ハウ助ッ人 🔧 トラブル内容
岡谷市の集合住宅にお住まいのお客様から、
「玄関ドアの鍵が入らない」とご相談をいただきました。
ハウ助ッ人のスタッフが現場に急行し確認したところ、
使用されていた鍵は家研のベルウェーブ。
内部ピンの故障で鍵が奥まで入らない状態になっていました。
👀 現場確認のポイント
- 鍵穴の内部ピンが摩耗・変形
- 抜き差しが非常に硬く、無理に回すと破損の恐れ
- 防犯性能がやや低く、リバーシブルキーではないタイプ
この状態では修理よりも交換が望ましいため、
お客様とご相談のうえ シリンダー交換対応 に決定しました。
🔑 交換品：美和ロック（MIWA）PRシリンダー ディンプル
お客様のご希望は「リバーシブルキーで防犯性の高いもの」。
そこでおすすめしたのが 美和ロック PRシリンダー です。
美和ロックPRシリンダーの特徴
- キーがリバーシブル式：どちら向きでも差し込み可能
- ピッキング・複製耐性が高い：ディンプルキータイプの精密な内部構造で防犯能力アップ
- 高い耐久性：長期使用でも安定した動作
玄関ドアの機種に合わせて、既存のベルウェーブシリンダーを取り外し
PRシリンダーへスムーズに交換しました。
🛠 作業手順
- 現場でメーカー・型番を確認
- 錠前を分解・内部点検
- 家研ベルウェーブシリンダーを取り外し
- 美和ロックPRシリンダーを慎重に装着
- 鍵の回転・抜き差しを確認
- 防犯性能・施錠テストを実施
交換作業はおよそ 30分程度 で完了。
新しい鍵の動作はスムーズで、お客様にも大変ご満足いただけました。
💡 交換後のお客様の声
「差し込みが軽くてストレスがなくなりました！
防犯性も上がって安心して暮らせます。
👉 Googleクチコミ平均評価 ★★★★★4.9
口コミ件数:270件（2026年6月時点）
🔒 まとめ
玄関鍵が入らない症状は、内部ピンの摩耗や故障が原因であることが多く修理より交換がおすすめです。
岡谷市で鍵のトラブル・防犯性向上をご希望の方は、ぜひハウ助ッ人へお気軽にご相談ください！
対応エリア：岡谷市・塩尻市・諏訪市など長野県全域
対応内容：鍵修理・交換・防犯シリンダー取付