ハウ助ッ人 はじめに
こんにちは！長野市で水回りのトラブルを中心に活動している 株式会社ハウ助ッ人（はうすけっと） です。
今回は「トイレが詰まって流れない」とお困りのお客様からご連絡をいただき、実際に現場へ駆けつけた際の リアルな対応事例 をご紹介します。
この記事では、
- トイレ詰まりが起こった実際の原因
- プロの現場で行った対応の流れ
- 今後の再発防止ポイント
を分かりやすくまとめています。
お問い合わせ内容
長野市内にお住まいのお客様より、
「トイレが急に詰まって流れが悪い」
とのご相談をいただきました。
お電話でお話を伺うと、ペーパーや異物を流した覚えはないとのこと。
すぐに当社スタッフが現地へ急行し、まずは ローポンプ（真空式圧力ポンプ）で詰まり除去を試みました。
一見直ったが、違和感が…
ローポンプを使うと、一度はスムーズに水が流れるようになりました。
しかし、スタッフの経験から「どこか引っかかっているような流れ方」に気づきます。
この“違和感”を放置すると再発する可能性が高いため、 内視鏡カメラ を便器内に挿入して詳しく確認しました。
驚きの原因！ボールペンが引っかかっていた
カメラを進めると、配管の途中に光を反射する長細い物体を発見。
なんと、ボールペンが便器内部に引っかかっていました！
おそらくポケットや手洗い場付近から誤って落ちたものが、そのまま流れてしまったようです。
便器を脱着して完全除去
ボールペンはローポンプでは完全に除去できない位置にあったため、安全な方法として 便器を一度取り外す作業（脱着） を実施しました。
取り出してみると、インク部分が割れかけており、もし放置していたら内部の汚れや臭いの原因になるところでした。
作業後、再度水を流してテストすると、勢いよく排水されて見事にトラブル解消！
お客様にも「まさかボールペンが詰まっていたなんて…！」と驚かれつつ、大変喜んでいただけました。
今回のポイントまとめ
- 一見流れても“違和感”を感じたら要注意
- 内視鏡カメラで確認することで根本原因を特定できる
- 異物が原因の詰まりは便器脱着が必要な場合もある
- 早めの対応が二次トラブルを防ぐ
トイレ詰まりを防ぐための予防策
- トイレ周辺に小物を置かない
- お子様の手の届く場所には文房具・おもちゃを置かない
- 水の流れが悪いと感じたら早めに点検依頼
まとめ：気になる「詰まり」はプロにお任せ！
今回は、長野市で実際にあった ボールペンによるトイレ詰まり事例 を紹介しました。
見た目では分からない原因も、ハウ助ッ人なら **確実な点検と適切な作業で安全な暮らしを取り戻します！
