こんにちは、ハウ助ッ人の川浦です!
今回は、飯山市にお住まいの外国籍のお客様から「玄関のガラスが割れてしまったので直してほしい」とメールでご相談をいただいた時のエピソードをご紹介します。
📩 写真で状況を確認、スムーズなお見積り対応
まず、お客様からメールで割れたガラスの写真を送っていただき、そこから状態をしっかり確認。
英語でのやり取りですが、翻訳アプリを使いコミュニケーションを取りながら、わかりやすい説明とお見積りをメールでお送りしました。
「メールだけで見積もりがもらえるなんて助かる!」と、とても喜んでいただけました。
🧤 作業当日:玄関引き戸の型ガラス4ミリを交換
後日、ご依頼を正式にいただき、さっそく現地へ。
玄関引き戸に入っていた型ガラス(厚み4mm)を慎重に交換しました。
天候にも恵まれ、作業はスムーズ。
割れたガラスを外して、新しいガラスをきっちりと収める瞬間は、やはり何度経験しても気持ちがいいですね!
作業後、お客様から
「とてもキレイになった!ありがとう!」と笑顔で言っていただき、こちらまで温かい気持ちになりました。
🌟 ハウ助ッ人のこだわり
ハウ助ッ人では、
地域の皆さまが安心して頼める“暮らしの助っ人”を目指しています。
🏠 飯山市周辺でガラス修理ならハウ助ッ人へ
「ガラスが割れたけどどうしたらいいかわからない」
「すぐに直してほしい」
そんな時は、ぜひハウ助ッ人にご相談ください!
📞 お電話でも 💬 メールでも お気軽にどうぞ。
スピーディーに対応いたします。
川浦からひとこと
外国籍のお客様からのご依頼も年々増えています。
言葉が少し違っても、“困っている気持ちを助ける”という想いは世界共通。
これからも一人ひとりに寄り添えるサービスを続けていきます。



